Adatvédelmi Nyilatkozat

Utolsó frissítés: 2026. január 28.

1. Bevezetés

Az flondre Kft. (székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 7., cégjegyzékszám: 01-09-123456, adószám: 12345678-2-41) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogyan kezeljük az Ön által megadott személyes adatokat.

Adatkezelésünk az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik.

2. Adatkezelő adatai

Név: flondre Kft.

Cím: 1054 Budapest, Szabadság tér 7.

Telefonszám: +36 1 784 5572

E-mail: [email protected]

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

3. Kezelt személyes adatok köre

A rendelési folyamat során az alábbi személyes adatokat kérjük:

  • Teljes név (azonosítás és kapcsolattartás céljából)
  • Telefonszám (rendelés visszaigazolása és kézbesítés koordinálása)
  • E-mail cím (elektronikus kapcsolattartás)
  • Szállítási cím (termék kézbesítése)
  • IP-cím és böngésző adatok (technikai működés és biztonság)

4. Adatkezelés célja és jogalapja

Rendelés teljesítése

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Az Ön által leadott rendelés feldolgozása, termék szállítása és számla kiállítása.

Ügyfélszolgálat

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
Kérdések megválaszolása, reklamációk kezelése és ügyfélszolgálati tevékenység.

Jogi kötelezettségek

Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
Számviteli, adózási és egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

5. Adatkezelés időtartama

Adatkezelés célja Megőrzési idő
Rendelés teljesítése A szerződés teljesítését követően 5 év
Számviteli bizonylatok 8 év (számviteli törvény alapján)
Ügyfélszolgálati kommunikáció 3 év
Weboldal használati adatok 13 hónap

6. Adatátadás, adatfeldolgozás

Személyes adatait az alábbi kategóriájú harmadik felekkel oszthatjuk meg:

  • Szállítási szolgáltatók: Magyar Posta Zrt. (csomagkézbesítés céljából)
  • Számviteli szolgáltató: könyvelés és adóbevallás készítése
  • IT szolgáltató: weboldal üzemeltetése és karbantartása
  • Jogi kötelezettség esetén: hatóságok, bíróságok

Minden adatfeldolgozó szerződésben kötelezi magát a GDPR előírásainak betartására.

7. Az Ön jogai

Tájékoztatáshoz való jog

Információt kérhet arról, hogy mely adatait kezeljük és hogyan.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti pontatlan személyes adatainak javítását.

Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.

Adathordozhatóság

Kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban történő kiadását.

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Panasztételhez való jog

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében:

  • SSL titkosítás a weboldali adatátvitel során
  • Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Munkatársak adatvédelmi képzése
  • Incidenskezelési eljárás

9. Cookies (sütik) használata

Weboldalunkon sütiket használunk a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikkel kapcsolatos részletes tájékoztatást Cookie Szabályzatunkban találja.

10. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 784 5572

Postacím: 1054 Budapest, Szabadság tér 7.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat 2026. január 28-án lépett hatályba. A változtatásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt.